Apple Intelligence non funziona in Italia: 5 cause vere

Hai aggiornato a iOS 27 e Apple Intelligence non compare, o compare a pezzi. Quasi sempre non è un guasto. L'italiano è nell'elenco delle lingue supportate dalla pagina Apple sulla nuova generazione di Apple Intelligence, e per chi risiede nell'Unione europea le funzioni dentro le app, come il fotoritocco avanzato, l'Image Playground ripensato e le funzioni intelligenti per la navigazione, sono disponibili con iOS 27. Quello che manca ha cinque spiegazioni, e conviene controllarle in quest'ordine.

1. Il tuo iPhone non è fra gli idonei

Apple Intelligence in iOS 27 è disponibile su iPhone 16 o successivi, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max e iPhone Air. Un iPhone 15 standard installa iOS 27 ma queste funzioni non le ha. Il conto completo, quindici modelli su trentadue, sta in conviene aggiornare a iOS 27.

2. La lingua del telefono e quella di Siri non coincidono

È il requisito che si dimentica. Apple scrive che servono "Lingua dispositivo e Lingua di Siri impostate sulla stessa lingua supportata" e avverte che, se cambi la lingua di Siri, Apple Intelligence può diventare non disponibile finché la nuova lingua di Siri non è scaricata del tutto e non corrisponde a quella del dispositivo. Se hai messo Siri in inglese per provare la nuova Siri e il telefono è rimasto in italiano, sei nel caso descritto.

3. Lo spazio libero non basta

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Apple indica fino a 14 GB di spazio sul dispositivo per iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max e iPhone Air, e fino a 8 GB per gli altri iPhone compatibili. Per un iPhone 16 il tetto dichiarato è quindi 8 GB. Lo spazio si guarda in Impostazioni, Generali, poi Spazio iPhone, e nella pagina Apple dedicata non c'è nessun trucco: si libera quello che serve.

4. La funzione che cerchi non esiste in italiano

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Nell'elenco di Apple alcune voci portano la dicitura "solo inglese": i suggerimenti in Mail e la risposta veloce personalizzata in Messaggi. Il Workout Buddy migliorato, quello che funziona senza iPhone vicino, è indicato solo per inglese e spagnolo. I riepiloghi dei messaggi vocali elencano inglese, francese, tedesco, giapponese, coreano, portoghese, spagnolo e cinese tradizionale: l'italiano non c'è. Funzionano invece in italiano, sempre secondo la stessa pagina, la traduzione in tempo reale in Messaggi, in Telefono e FaceTime e con gli AirPods, e i riepiloghi delle trascrizioni delle note (italiano, Italia).

5. È Siri AI, oppure è un limite giornaliero

Siri AI, la nuova Siri, per ora è disponibile in inglese. Nell'Unione europea la pagina Apple la dice non disponibile su iOS, iPadOS e watchOS: su macOS 27 e visionOS 27 si attiva solo con l'Apple Account in un'area UE e lingua del dispositivo e di Siri entrambe in inglese. In più, anche dove è disponibile, ci si iscrive a una lista d'attesa e i tempi variano. Su un iPhone italiano il pulsante da accendere non c'è.

Il secondo caso è meno noto. Apple dichiara che le funzioni che si appoggiano a modelli sui server, fra cui il fotoritocco intelligente, l'Image Playground e i modelli AFM 3 Cloud nei Comandi rapidi, hanno limiti di utilizzo giornalieri che variano per funzione, per complessità della richiesta e per carico del sistema. Se raggiungi il limite, dicono i termini di utilizzo, la funzione può diventare non disponibile o limitata fino al ripristino. Un Image Playground che a metà giornata si ferma è quasi certamente questo. Nelle pagine che abbiamo letto non compare nessuna soglia numerica, e l'accesso esteso, scrive Apple, arriverà in futuro a pagamento.

Se modello, lingue e spazio sono a posto e la funzione è fra quelle elencate in italiano, il problema non dipende dalla lingua: a quel punto serve il supporto Apple.