Chiamate spam: cosa blocca davvero il Registro Opposizioni

La guerra tecnica al telemarketing aggressivo ha segnato il primo vero punto a favore degli utenti: i filtri anti-spoofing imposti da AGCOM agli operatori bloccano circa 10 milioni di chiamate al giorno, e le telefonate da finti numeri italiani sono crollate. Ma chi si aspettava il silenzio si è accorto che l'assedio è solo cambiato: i call center illegali si sono spostati su numeri esteri veri, che nessun filtro può toccare. La lezione è che non esiste lo strumento risolutivo: la difesa che funziona è a strati, e conviene sapere cosa copre ciascuno.

Cosa sono i filtri AGCOM e perché funzionano

Il trucco storico dei call center abusivi era lo spoofing: chiamare dall'estero facendo comparire sul display un numero italiano, fisso o mobile, per convincerti a rispondere. I filtri introdotti da AGCOM attaccano esattamente questo punto, in due fasi: dal 19 agosto 2025 il blocco delle chiamate estere che fingono un numero fisso italiano, dal 19 novembre 2025 l'estensione ai numeri mobili, i più abusati.

Il meccanismo è elegante: quando arriva una chiamata che presenta un prefisso mobile italiano, la rete verifica in tempo reale se proviene davvero da una SIM italiana o da un roaming legittimo. Se il riscontro fallisce, la chiamata viene interrotta prima ancora che il telefono squilli. Non devi fare nulla: il filtro lavora a livello di operatore, per tutti.

La contromossa: numeri esteri veri

I numeri dicono che il filtro morde, e proprio per questo i call center hanno cambiato strategia. La nuova ondata di chiamate moleste arriva da numeri esteri autentici: prefissi di Svezia, Regno Unito, Romania, Grecia, dietro cui operano gli stessi soggetti di prima, ricollocati dove i filtri italiani non arrivano. Non essendo numeri falsificati, il blocco anti-spoofing non può nulla: la chiamata è tecnicamente legittima, anche se il contenuto non lo è.

È il gioco del gatto col topo tipico di ogni contromisura tecnica: chiudi una porta, il traffico si sposta sulla successiva. Per l'utente significa una regola semplice: un numero estero sconosciuto che chiama senza motivo è oggi il segnale d'allarme numero uno.

Come bloccare le chiamate spam: cosa copre ogni strumento

↗ Perché DeepSeek non è disponibile in Italia: cosa è successo

Primo strato, i filtri AGCOM: automatici, coprono lo spoofing dei numeri italiani. Non richiedono azione e non fermano né i numeri esteri veri né il telemarketing legale. Secondo strato, il Registro Pubblico delle Opposizioni. È un servizio pubblico gratuito, vale per i numeri fissi e per i cellulari, e l'iscrizione annulla i consensi al telemarketing rilasciati in passato.

Qui però c'è la clausola che spiega perché tanti lo giudicano inutile, e sta scritta sul sito del Registro: l'iscrizione annulla i consensi precedenti tranne quelli con i soggetti con cui si ha un contratto. Tradotto: il tuo operatore telefonico, la tua banca, la tua assicurazione possono continuare a chiamarti, e lo fanno legalmente. Chi si iscrive aspettandosi il silenzio e riceve la chiamata del proprio gestore non ha trovato una falla: ha trovato la regola. Restano fuori anche i consensi che rilasci dopo l'iscrizione, quelli che si firmano senza farci caso accettando un modulo.

Il resto lo fermano le regole, e valgono solo per chi le rispetta: iscriversi non ferma i call center abusivi. Conviene comunque, perché riduce il rumore di fondo legale e rende inequivocabilmente illecite le chiamate che restano.

Terzo strato, il telefono. Su iPhone la funzione "Silenzia numeri sconosciuti" manda in segreteria chi non è in rubrica; su Android il filtro anti-spam di Google segnala o blocca le chiamate sospette. Entrambi permettono di bloccare singoli numeri o interi prefissi ricorrenti. Le app di terze parti che identificano i chiamanti funzionano, ma con un prezzo: molte caricano la tua rubrica sui loro server, il che significa combattere una violazione della privacy commettendone un'altra, stavolta verso i tuoi contatti.

Quarto strato, il consenso a monte: il numero di telefono va trattato come un dato prezioso. Niente numero nei form dove non è obbligatorio, attenzione alle caselle di consenso marketing precompilate, e un numero secondario per registrazioni e acquisti online se le fai spesso.

Il punto vero: il numero è un dato da difendere

↗ Fascicolo sanitario elettronico: come entrare e chi lo vede

La stagione dei filtri dimostra che la pressione regolatoria funziona, ma anche che nessuna barriera tecnica chiude la partita da sola: finché il tuo numero circola in database venduti e rivenduti, qualcuno troverà il modo di comporlo. Trattalo come tratti una password: darlo il meno possibile è l'unico filtro che nessun call center può aggirare.

Aggiornato il 15 settembre 2026: aggiunta l'eccezione dei soggetti con cui si ha un contratto, che il sito del Registro Pubblico delle Opposizioni indica esplicitamente. Rimossa l'indicazione dei quindici giorni per l'efficacia dell'iscrizione, che non trova riscontro nella fonte ufficiale.