Giga illimitati: la soglia vera di TIM, Vodafone, WindTre

Nessuna SIM italiana con "giga illimitati" offre dati davvero senza limite: ogni operatore fissa nel contratto una soglia oltre la quale la velocità cala, anche se il volantino non la scrive mai. La cifra però non è uguale per tutti, e online circola spesso un numero sbagliato: per Vodafone si legge da anni 1.250 GB al mese, ma la pagina ufficiale di oggi dice un'altra cosa, quasi dieci volte più bassa.

Vodafone: 125 GB, non 1.250

Sulla pagina di assistenza dedicata ai limiti della SIM, Vodafone scrive che l'uso si considera lecito e corretto con un traffico dati mensile "inferiore a cinque volte il consumo medio" dei clienti con la stessa offerta, e dichiara che quel consumo medio è oggi di 25 Giga al mese. Il conto è semplice: cinque volte 25 fa 125 GB, non i 1.250 che si trovano ripetuti su tante pagine di confronto tariffe, probabilmente eredità di una soglia fissata anni fa e mai aggiornata da chi la ricopia. Oltre quella soglia, scrive Vodafone, può "interrompere, totalmente o parzialmente, la prestazione dei servizi, anche limitando la velocità di connessione".

TIM e WindTre misurano la soglia in modo diverso

TIM ha aggiornato la propria fair use policy a luglio 2025 mettendo in fila due condizioni insieme, non una sola: il traffico dati non deve superare i 600 GB nel mese, e in parallelo non deve eccedere sette volte il consumo medio mensile dei clienti con offerte comparabili, calcolato su tre mesi consecutivi. Con lo stesso consumo medio di 25 Giga dichiarato da Vodafone, il secondo paletto vale circa 175 GB di media trimestrale, un numero che quasi nessun confronto tariffe cita perché tutti si fermano al 600 più semplice da scrivere in un titolo. Le due condizioni pesano lo stesso: le Norme d'Uso TIM presumono un uso conforme a buona fede solo se il traffico rispetta entrambi i parametri insieme, quindi basta non rispettarne anche uno solo, i 600 GB nel mese oppure i 175 GB di media trimestrale, per far cadere la presunzione di uso corretto.

WindTre non ragiona a mese ma a trimestre, e cambia soglia secondo il tipo di SIM: fino a 900 GB ogni tre mesi per chi ha voce e dati nello stesso piano, fino a 2.400 GB per le SIM solo dati. Chi sfora non perde la connessione di colpo: WindTre porta la velocità a 640 Kbps per un massimo di 72 ore, avvisando prima via SMS e app, e poi la ripristina da sola.

Operatore	Soglia dichiarata	Conseguenza
Vodafone	125 GB al mese (5 volte la media dei clienti)	Rallentamento o sospensione parziale del servizio
TIM	600 GB nel mese, e 175 GB di media su 3 mesi	Rallentamento, sospensione o passaggio alle condizioni del piano base
WindTre	900 GB a trimestre (voce+dati), 2.400 GB (solo dati)	640 Kbps per 72 ore, con preavviso

Perché il numero può cambiare senza preavviso

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La scomodità vera nasce dal fatto che TIM e Vodafone non fissano un tetto assoluto ma un multiplo del consumo medio dei loro stessi clienti: se quella media sale, sale anche la soglia, senza che la pubblicità "giga illimitati" lo segnali con lo stesso risalto riservato al prezzo mensile. Un modo pratico per capire dove si è collocati è aprire l'app dell'operatore e guardare il proprio consumo reale degli ultimi mesi: chi resta sotto i 20-25 Giga, cioè la maggioranza silenziosa dei clienti citata dagli stessi documenti, non si avvicina a nessuna delle soglie di questo articolo.

Il paradosso è lo stesso già visto sulle linee fisse, dove la banda minima garantita è un numero scritto in piccolo che quasi nessuno controlla finché la connessione non rallenta davvero. Anche qui il contratto ha sempre un numero preciso, e la parola "illimitato" nel volantino non lo sostituisce: lo nasconde solo meglio.

Il messaggio pubblicitario dice illimitato, il contratto dice un numero preciso, e i due raramente compaiono nella stessa pagina. Prima di cambiare operatore per i giga, conviene aprire le condizioni vere: la soglia di chi si ha già in tasca potrebbe essere più bassa di quella nuova, o il contrario.